【中玻網(wǎng)】讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的“骨髓”

　　——湖北省第7屆長(cháng)江質(zhì)量獎獲得者湖北菲利華石英玻璃股份有限公司采訪(fǎng)記

　　2011年3月，通過(guò)東京電子公司的產(chǎn)品認證，成為中國一家、大部分國家少數幾家具備集成電路芯片生產(chǎn)配套資格的石英材料供應商；

　　2014年9月在深交所創(chuàng )業(yè)板掛牌上市，是中國石英行業(yè)第1家上市公司；

　　我國航空航天領(lǐng)域的石英纖維供應商，大部分國家少數幾家能夠批量生產(chǎn)石英纖維的企業(yè)之一……

　　歷經(jīng)半個(gè)多世紀的砥礪前行，菲利華石英玻璃股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)菲利華）用一個(gè)個(gè)“第1”創(chuàng )造著(zhù)自己的歷史，不知不覺(jué)間成長(cháng)為產(chǎn)業(yè)的小巨人、行業(yè)“執牛耳”者。現在，他們又在自己的榮譽(yù)簿里添加了濃墨重彩的一筆——湖北省第7屆長(cháng)江質(zhì)量獎，實(shí)現了湖北省相關(guān)部門(mén)質(zhì)量獎零的打破。

　　菲利華始建于1966年，1999年改制為民營(yíng)企業(yè)，主要從事光通訊、光學(xué)、半導體、航空航天等高新技術(shù)領(lǐng)域用高性能石英玻璃材料、石英纖維及制品的生產(chǎn)和研發(fā)。

　　“第7屆長(cháng)江質(zhì)量獎是對菲利華一直堅持以質(zhì)量為生命，讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’做法的肯定，更是一種激勵和鞭策，促使我們朝著(zhù)更高的質(zhì)量目標邁進(jìn)。”6月22日，在湖北省委、省相關(guān)部門(mén)舉行的全省質(zhì)量大會(huì )上，菲利華副董事長(cháng)、總經(jīng)理商春利說(shuō)。

　　人人都是質(zhì)量的參與者和貢獻者

　　優(yōu)異成績(jì)的背后，是菲利華長(cháng)期以來(lái)對“全員參與質(zhì)量”的倡導和實(shí)施。

　　在菲利華，“沒(méi)有一事不用心，沒(méi)有一人不用力”。厚壁管是一種主要用于光纖拉制過(guò)程中尾管與預制棒對接的石英管材，一般開(kāi)槽1～2個(gè)，晶紋是主要不良現象。2015年1～3月的不良現象統計顯示，晶紋占不合格的69.93%。2016年，菲利華公司光纖產(chǎn)品事業(yè)部“我的地盤(pán)我做主”QC小組對此實(shí)施質(zhì)量改善。經(jīng)過(guò)原因分析、要因確定、制定對策并實(shí)施后，晶紋不良率下降至≤4%，不僅減少了返工返修，縮短了加工時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率，每年為公司節約成本43萬(wàn)余元。

　　類(lèi)似這樣的質(zhì)量改善提案，菲利華每年都有上千件。目前，菲利華有19個(gè)QC小組活躍在基層各部門(mén)，小改小革的提案數量逐年上升。2017年應辦結提案達1016件，已辦結提案795件，提案實(shí)施率達到78.25%，產(chǎn)生經(jīng)濟價(jià)值411萬(wàn)多元，多個(gè)QC小組獲得全國、省、市優(yōu)異質(zhì)量管理小組稱(chēng)號。

　　“人人都是質(zhì)量的參與者、人人都是質(zhì)量的貢獻者”。QC小組和提案改善在菲利華遍地開(kāi)花的背后，是菲利華始終堅持讓質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展之綱的體現和縮影。“真實(shí)做到全員參與，讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’，是優(yōu)越績(jì)效管理管出優(yōu)越的關(guān)鍵，也是我們的積較探索。”商春利說(shuō)。

　　每日質(zhì)量之星、大師工作室……走進(jìn)菲利華的生產(chǎn)一線(xiàn)，展板上一個(gè)個(gè)耀眼的質(zhì)量“明星”，既是菲利華“人人都是參與者”的直觀(guān)體現，更是“人人都是質(zhì)量貢獻者”的縮影與寫(xiě)照。

　　去年5月，菲利華評選出第1批5名菲利華工匠，并以技師王巍的名字命名了“王巍工匠創(chuàng )新工作室”，這也是荊州市職工創(chuàng )新工作室。

　　據介紹，在石英產(chǎn)業(yè)鏈上，生產(chǎn)原材料石英玻璃錠是第1道工序，燃燒器是熔制過(guò)程的關(guān)鍵部件。2009年前，國內能研發(fā)制作石英玻璃燃燒器的單位較少，大多使用銅質(zhì)燃燒器，不僅下料慢，而且產(chǎn)品純度底，難以達到客戶(hù)要求。菲利華技術(shù)中心研發(fā)部燈工技師王巍經(jīng)過(guò)10年的艱苦探索，掌握了燃燒器設計理論及工藝要求，其加工產(chǎn)品達到了半導體、光學(xué)、軍工等高等領(lǐng)域客戶(hù)的要求，成功取代了銅質(zhì)燃燒器，在國內率先實(shí)現了產(chǎn)品的升級換代。“合成石英用石英玻璃燃燒器”技術(shù)獲得了國家技術(shù)專(zhuān)利。

　　用創(chuàng )新邁向世界高等

　　2016年11月18日，在軌飛行33天后，神舟十一號搭載航天員成功返回。返回艙材料中，就有菲利華的石英纖維材料。千萬(wàn)別小看這些材料，它耐高溫、耐燒蝕、透波性強，缺了它，航天員返回就可能遭遇危險。

　　從“神一”到“神十一”“天宮”，菲利華和“航天夢(mèng)”一直緊緊相連，每一次努力付出是為了核心技術(shù)的打破，每一次歡笑是對創(chuàng )新堅守的肯定。

　　40多年前，中國“拿一火車(chē)皮豬肉換取一根石英管”的歷史刺痛了菲利華人，他們發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精力，拉出了第1根石英管，從一開(kāi)始就對企業(yè)的發(fā)展注入了創(chuàng )新的遺傳因子。

　　改制以后，菲利華原董事長(cháng)鄧家貴和董事會(huì )成員一起提出“以創(chuàng )新的觀(guān)念沖洗一切，改變一切”的創(chuàng )新主題，并以產(chǎn)品和技術(shù)的自主創(chuàng )新作為企業(yè)的發(fā)展主線(xiàn)，拉開(kāi)了一場(chǎng)以觀(guān)念創(chuàng )新為主線(xiàn)的整體化革新。

　　據悉，目前菲利華將大部分國家業(yè)內技術(shù)相關(guān)人士匯聚旗下，組成了一支科技研發(fā)的“夢(mèng)之隊”，其中包括全部知名石英相關(guān)人士、原美國GE公司石英全部總經(jīng)理岸武男、“中國石英玻璃之父”蔡承悌、3位享有國務(wù)院津貼的知名相關(guān)人士、一位“長(cháng)江學(xué)者”等。“打造具有全部視野的高層次技術(shù)團隊，是現代企業(yè)管理的核心之一。”商春利說(shuō)，依托這支“夢(mèng)之隊”，菲利華科技創(chuàng )新大大提速，一批新技術(shù)、新產(chǎn)品陸續問(wèn)世，已授權發(fā)明專(zhuān)利37項，并成功進(jìn)入美國、法國、德國、日本、韓國等多個(gè)發(fā)達國家市場(chǎng)，其中，為光纖配套的石英玻璃棒，在日本市場(chǎng)的占有率高達70%，可以看出，“菲利華”品牌正在全部市場(chǎng)大放光彩。創(chuàng )新發(fā)展給菲利華帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。2017年，菲利華資產(chǎn)總額相比2014年增加53.75%，營(yíng)業(yè)收入增加89.87%，利稅增加70.23%。

　　目前，菲利華形成了技術(shù)中心、制造部門(mén)和生產(chǎn)班組三級自主創(chuàng )新體系；依托湖北省企業(yè)技術(shù)中心、湖北省高性能石英玻璃及石英纖維工程技術(shù)研究中心、武漢理工菲利華石英玻璃及石英纖維研發(fā)基地、湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地，搭建起“四位一體”自主創(chuàng )新平臺；與科研機構、高校加強產(chǎn)學(xué)研合作，承擔國家、省級重大科技專(zhuān)項，通過(guò)不斷提高科研水平和成果轉化能力，搶占了科技發(fā)展戰略制高點(diǎn)，形成了抗衡全部石英巨頭的核心競爭力，正朝著(zhù)“做世界高等高新材料供應商，打造百年菲利華品牌”的愿景目標不斷前進(jìn)。