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廣東華興玻璃改善薄身缺點實現(xiàn)“零”投訴

來源:珠江時報 2018/11/13 11:14:36

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中玻網】玻璃瓶的薄身缺點攸關消費者安全。廣東華興玻璃股份有限公司二公司瓶罐綜合部后端設備檢驗班通過玻璃瓶薄身缺點剔除QC改善技術,以準確的設備檢驗代替人工檢驗,使產品薄身缺點在線檢驗覆蓋率從2.5%提升到高標準,每月為企業(yè)節(jié)省64.7萬元人力成本。今年,該班組獲得了南海區(qū)相關部門質量獎一線班組獎。

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  廣東華興玻璃二公司瓶罐綜合部后端設備檢驗班合影

  “拍X光”剔除不良產品

  華興玻璃是亞洲很大的日用玻璃企業(yè),年產玻璃容器近300萬噸,以近20%的市場占有率被稱為“亞洲日用玻璃大王”。數據顯示,作為國內日用玻璃市場占有率很高的企業(yè),華興玻璃產品不良率僅為行業(yè)平均水平的一半,收獲了雀巢、喜力等一批以“挑剔”著稱的客戶。

  廣東華興玻璃二公司坐落于獅山羅村,現(xiàn)有4座窯爐20條生產線,日生產玻璃瓶超300萬只,其中,后端設備檢驗班目前成員有16人,大專及以上學歷9人、中專學歷技術人員7人,主要負責對在線42臺檢驗設備進行日常運行維護和調試。

  薄瓶檢驗是保證瓶罐質量的關鍵環(huán)節(jié)。班組長張志輝介紹,所謂薄身缺點,是指瓶身的壁厚低于目標的厚度。我們日常生活中所接觸和使用的玻璃瓶(如啤酒瓶、醬油瓶、調味瓶、化妝品等),在實際(瓶罐)生產過程中可能會出現(xiàn)180多種缺點,薄身缺點的玻璃瓶如果漏檢流入市場,消費者使用時可能會發(fā)生破瓶造意外。

  “以前我們對薄瓶缺點采用人工檢驗,每分鐘只能檢驗4個瓶,而平均生產機速達160個/分,檢驗覆蓋率低至2.5%,人工無法具備全檢能力!睆堉据x說,為了確保交給客戶和消費者的產品是高標準的良品,生產現(xiàn)場在發(fā)現(xiàn)薄身缺點時會按“模號”報廢,模號報廢存在良品浪費問題,在線報廢產品中,有95%屬于正確產品,但因無法通過全檢而按模號報廢,每月?lián)p失達64.7萬元。

  如何讓驗瓶機具備薄身檢驗功能,是班組實現(xiàn)目標的第1步。為此,班組通過“薄身缺點在線檢驗功能開發(fā)”和“薄身缺點準確檢驗剔除”兩方面進行改善。

  記者看到,以正在生產“天地壹號”瓶罐的生產線為例,檢驗儀器上有外觀缺點、口密封、橢圓度等數據。這些檢驗設備猶如給瓶子“拍x光”,利用光譜檢驗的原理,用500萬像素的相機給每一個瓶子進行拍照,在拍照的過程中,如果遇到裂紋,產品就會出現(xiàn)反光。一旦設備識別出有反光點后,就會自動把產品“踢”到廢品槽,從而實現(xiàn)不良產品的剔除。

  張志輝介紹,經過班組的課題改善,薄身缺點從一開始的人工檢驗、改善并實現(xiàn)了在線設備自動化準確檢驗,因薄身缺點導致的投訴也降低為“零”;同時避免了64.7萬元/月的損失;另外該課題也具有非常大的推廣價值,目前已經在集團各子公司完成復制推廣,客戶的滿意度明顯提升。

  重視質量營造學習氛圍

  廣東華興二公司一直重視在全體員工中營造重視質量的氛圍。從全員意識而言,公司的質量方針是“優(yōu)越的品質,無缺的追求”。公司在2005年7月,啟動了企業(yè)管理改變創(chuàng)新工程,推進精益生產方式,并在2006年,華興玻璃與日本山村硝子開展合作項目,推進理改善活動。

  另一方面,公司一體推進TPM一體管理,鼓勵全員參與、持續(xù)改善,每月籌備一次現(xiàn)場改善成果發(fā)布活動(邀請分公司總經理,部經理、主任參加,現(xiàn)場改善人員主持發(fā)布),不僅有物質上的嘉獎(效益提案獎勵),還有精力層面的嘉獎。

  支撐華興玻璃瓶高質量的背后,還包括健全的培訓管理體系,華興公司會定期對培訓需求進行調查,把握員工的培訓需求,有計劃性開展課題培訓。同時,做好培訓師、內訓師的培養(yǎng),為了保障和提升培訓效果,公司每年會籌備“內訓師集訓班、內訓師評級”,在公司形成了熱愛學習的氛圍。

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