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電影《阿凡達(dá)》中,人類在利益驅(qū)動(dòng)下,派遣了戰(zhàn)機(jī)去摧毀潘多拉星球上Na’vi族人所生存的家園,Na’vi族人要抵著武裝到牙齒的軍事入侵者,這幾乎是一個(gè)不可能的任務(wù)。在美國前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)員杰克的帶領(lǐng)下,潘多拉星球所有民族的人,一起組建了一支幾千人的反抗軍,雖然付出慘重代價(jià),但潘多拉星球人擊退了入侵者,完成了不可能的任務(wù)。與Na’vi族人一樣,現(xiàn)實(shí)職場中的許多經(jīng)理人也經(jīng)常要面臨如何完成不可能任務(wù)的挑戰(zhàn)。隨著競爭的加劇以及對利潤率的追逐,企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人、特別是主管市場的“營銷經(jīng)理人”提出越來越高的要求。而企業(yè)的要求與市場發(fā)展趨勢之間往往存在著一定落差,由于受到許多潛在力量的限制,目標(biāo)執(zhí)行者根本無法完成制定者給予的“光榮使命”。正因如此,“不可能目標(biāo)”吞噬了一個(gè)又一個(gè)的人才。
產(chǎn)生“不可能目標(biāo)”的原因是多種多樣的,那么經(jīng)理人要如何去應(yīng)對“不可能”目標(biāo)對自己職業(yè)發(fā)展的影響呢?不妨從以下幾個(gè)方面入手:
判斷完成目標(biāo)的可能性
在公司或領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)目標(biāo)之后,結(jié)合自己的實(shí)際情況,對此目標(biāo)進(jìn)行綜合考慮,判斷自己完成此項(xiàng)目標(biāo)的可能性?梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行目標(biāo)考慮:將目標(biāo)與公司歷史同期的目標(biāo)相比較;將目標(biāo)與行業(yè)的同級別公司的目標(biāo)進(jìn)行比較;根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)以及市場發(fā)展趨勢進(jìn)行判斷;綜合公司總體資源與實(shí)力進(jìn)行考量。通過這幾方面的綜合加權(quán)考量,就能大概判斷出自己所要完成的目標(biāo)是可達(dá)成的或是“不可能的目標(biāo)”。如果發(fā)現(xiàn)上司布置的目標(biāo)就是這樣令人“高山仰止”,經(jīng)理人必須在靠前時(shí)間將自己詳細(xì)的分析與對目標(biāo)的理解與上司進(jìn)行溝通,爭取得到理解,及時(shí)調(diào)整目標(biāo)的設(shè)定。
將“不可能目標(biāo)”分解成“可能”+“不可能”
在某些金字塔式管理的公司中,經(jīng)理人的完成目標(biāo)往往由上司主觀設(shè)定。等拿到目標(biāo)的完成責(zé)任書時(shí),公司的一切規(guī)劃已經(jīng)定型,縱使存在諸多不合理的地方,要再一級一級進(jìn)行匯報(bào)及進(jìn)行重新調(diào)整幾乎是不可能的事情。在這種情況下,經(jīng)理人能做的就是采取一種營銷“懷柔政策”,即將上級所設(shè)定的“不可能目標(biāo)”分成不同境況下的目標(biāo)完成度。對“不可能目標(biāo)”進(jìn)行分解的好處就在于,可以讓上級明白你對既定目標(biāo)完成的充分認(rèn)識(shí)以及深入考慮,同時(shí)你也已經(jīng)在為準(zhǔn)備完成目標(biāo)做了較充足的準(zhǔn)備,縱使較后目標(biāo)實(shí)在無法完成,你前期的充分考慮必然令上司難以找到責(zé)難的借口。
將“不可能目標(biāo)”變成合理的目標(biāo)
為“不可能的目標(biāo)”爭取非常大可能的資源配置后,經(jīng)理人要成功應(yīng)對不可能目標(biāo),要堅(jiān)信一條原則:給目標(biāo)的同時(shí),保證非常大可能資源配置到位。
比如,你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有7個(gè)人,所分市場覆蓋3個(gè)省,年促銷費(fèi)用40萬元,今年銷售額600萬元,而明年目標(biāo)達(dá)到2000萬元。然而,你的部下人數(shù)、促銷費(fèi)用、市場劃分范圍都維持不變的話,筆者認(rèn)為經(jīng)理人是無論如何也跨越不了這個(gè)“不可能目標(biāo)”的。因此,經(jīng)理人在接受目標(biāo)的同時(shí)要努力獲得公司在資源方面非常大可能的支持與配合。
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