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有些沒寫在工作職責(zé)上的事兒,做做無妨。凡是有臺(tái)能上網(wǎng)的電腦的員工,誰會(huì)忙得連網(wǎng)上的新聞和熱門視頻都沒空看呢?與其在網(wǎng)上磨洋工打發(fā)時(shí)間,不如利用它們做些疑似“拍馬屁”的事兒:比如給客戶打個(gè)贊揚(yáng)電話,夸他的博客文采好;比如幫熱愛唱KTV的高層搜集一些新歌mp3,當(dāng)然事先要研究他喜歡的風(fēng)格,別忘了送頂“歌神”的高帽子;比如給即將離職的高管寫一首情深意切的十六行詩,歌功頌德之外不經(jīng)意間流露出依依不舍的情緒——誰知道人家是不是被挖走坐更高的職位了呢?
這些舉手投足之勞的小事兒——大部分屬于禮節(jié)性或是保姆性的,說得難聽點(diǎn),是馬屁,是阿諛奉承,說得好聽些,是懂事,善解人意,甚至善良勤勞。難道不是嗎?作為公司員工,主動(dòng)與客戶維系優(yōu)異的關(guān)系;作為下屬,積較為上司分擔(dān)勞動(dòng)密集型事務(wù);作為同事,樂于在辦公室創(chuàng)建其樂融融的工作氛圍。如果業(yè)務(wù)能力相當(dāng),這樣的員工不升職,升誰的?
但職場(chǎng)上人與人之間的相處常常不是按照“你敬我一尺,我敬你一丈”的老法則來的。恰恰相反,你過于勤勞,就容易致使你的受益人懶惰;你過于善解人意,就會(huì)培養(yǎng)別人的貪得無厭。就像溺愛的母親和被寵壞了的兒子,當(dāng)兒子終于犯下滔天大罪時(shí),很難說清母親的過錯(cuò)究竟占幾成。
例如“奉陪”的馬屁。偶爾的奉陪,誰都碰到過。海外的大領(lǐng)導(dǎo)來訪,陪形單影只的領(lǐng)導(dǎo)喝喝酒,聊聊閑話,陪客戶泡吧、吃宵夜。但若是叫你天天陪,夜夜陪,陪到一年到頭看不到家人,陪到愛人孩子怨聲載道,就要對(duì)“過度奉陪”亮紅燈了。這時(shí)候需要思考的是,減少“奉陪”的頻率甚至改變“奉陪”的習(xí)慣,究竟會(huì)給職業(yè)帶來多少損失?以前我曾經(jīng)有過一個(gè)被外派到上海的高層,那時(shí)候很忙,幾乎天天加班到八九點(diǎn)?壳疤焐习鄷r(shí),她請(qǐng)我們幾個(gè)同事去酒吧喝一杯。第二天,又請(qǐng)喝一杯時(shí),我拒絕了,說家里有事。事實(shí)證明,她是個(gè)公正的高層,單身的她只是沒意識(shí)到這世界還有比喝一杯更有趣的消遣。那一段工作經(jīng)歷證明,我獲得的提升機(jī)會(huì)一點(diǎn)也不比常陪她喝一杯的人少。而且我還感悟到,距離產(chǎn)生美。出于奉迎的動(dòng)機(jī)而過于頻繁地和領(lǐng)導(dǎo)混在一起,會(huì)讓精明的領(lǐng)導(dǎo)開心之余懷疑你的有經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤決策也不能亂拍馬屁。委婉地提出自己的見解,哪怕是只立不破,并且白紙黑字寫在E-mail里是較好的方法。清朝的良臣遇到這種情況通常會(huì)在折子上寫“皇上圣明。臣以為……”也就是前一句拍著皇上的馬屁,后一句卻在闡明自己的不同意見——注意,他拍的是人的馬屁,而不是這個(gè)決定的馬屁。這個(gè)方法可以效仿。中國歷史上的大臣幾乎沒有不是馬屁精的,學(xué)一點(diǎn)皮毛,就夠受用一輩子了。
涉及幕后交易或違規(guī)操作的事,就更不能隨便迎合了。一些資金機(jī)構(gòu)的中層經(jīng)理常會(huì)面臨這樣的難題:大領(lǐng)導(dǎo)在手續(xù)不全的情況下明示或暗示他們放款,而簽字的卻是中層經(jīng)理。簽,還是不簽?很明顯,聽話的,或許容易升遷,但等到哪一天真的東窗事發(fā),悔不當(dāng)初已經(jīng)來不及了。這很像是進(jìn)入一個(gè)職場(chǎng)賭局,高風(fēng)險(xiǎn),高收益,很可能做10次都沒事,但一旦失手,全盤皆輸。我不是這樣的賭徒,但愿你也不是。
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