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了解員工工作的四種方法

來源:價值中國 2010/5/25 0:00:00

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  如何有效的、便捷的了解員工的工作情況是每一個企業(yè)管理者都需要面對的理問題之一。員工,尤其是基層員工,是企業(yè)中非常大的群體,也承擔了公司中較多的工作量,對他們失去關注,將會直接影響公司的長遠發(fā)展。
  
  杰克·韋爾奇這樣告訴管理者:每隔一段時間,基層員工就會發(fā)現(xiàn)韋爾奇出現(xiàn)在身邊,也許是午餐,也許是下午茶。韋爾奇的實踐為管理者指明道路:每月或者每周都抽出一定的時間到基層員工身邊去,進行一對多或者一對一的溝通,關心他們的工作和生活。該關心的關心了,該了解的了解了,員工的積較性就會上來,說不定還會有意想不到的貢獻。
  
  但目前很多的管理者的時間都非常寶貴,當他想了解員工工作情況的時候也許在外地、在出差的路上或者在家里……那么,如何才能方便的了解員工的工作?
  
  方法一:通過即時交流,可以在線即時了解員工的工作情況。它打破了企業(yè)層級,讓管理者非常方便的跟任何一個員工進行實時溝通。當管理者需要與員工了解工作情況時,隨時隨地發(fā)起會話即可。
  
  方法二:通過評閱日志,管理者隨時隨地查閱員工的工作日志,并且給予點評。管理者不僅可以了解員工的工作內容,并可以發(fā)現(xiàn)員工在不在狀態(tài),當前有沒有困擾的問題等,并針對性的指正。同時還可以起到對員工工作的督促和激勵作用,從而能夠提高員工的工作積較性。
  
  方法三:通過查看計劃,管理者可以及時了解員工工作的方向,防止工作跑偏,并可以監(jiān)督工作的落實情況。
  
  方法四:通過關注項目,管理者可以了解布置給員工的任務、項目執(zhí)行過程,以及成果體現(xiàn)等等。管理者可以及時發(fā)現(xiàn)偏離目標的執(zhí)行并給予糾正,還可以對員工的參與度和貢獻度作出基于事實的客觀評價。
  
  不管是通過以上哪一種方法去了解員工的工作情況,管理者都可以做到對籌備目標的時時關注,進行有效的執(zhí)行管理,并且都可以留下工作軌跡,不會讓企業(yè)資源流失。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要,自由組合使用。

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